Pertanyaan yang Sering Diajukan
Umum
Apa bedanya visa, eVisa, dan visa on arrival? ▾
Visa diajukan sebelum berangkat melalui kedutaan atau pusat aplikasi visa. eVisa juga diajukan sebelum berangkat, tetapi sepenuhnya online. Visa on arrival diberikan saat tiba di negara tujuan. Jenis yang berlaku tergantung negara tujuan dan kewarganegaraan Anda.
Layanan apa saja yang disediakan? ▾
Kami membantu pengurusan visa untuk berbagai negara tujuan, mulai dari konsultasi persyaratan, pemeriksaan dan penyusunan dokumen, pengisian formulir, penjadwalan janji temu, hingga pengambilan hasil visa. Daftar negara dapat dilihat di menu Layanan.
Apakah menggunakan jasa agen menjamin visa pasti disetujui? ▾
Tidak. Keputusan pemberian visa sepenuhnya menjadi wewenang kedutaan atau otoritas imigrasi negara tujuan. Kami membantu memastikan dokumen lengkap, konsisten, dan sesuai ketentuan agar peluang persetujuan lebih baik.
Persyaratan
Berapa lama minimal masa berlaku paspor untuk mengajukan visa? ▾
Umumnya paspor harus berlaku minimal 6 bulan dari tanggal kedatangan atau kepulangan, serta memiliki halaman kosong. Beberapa negara memiliki ketentuan berbeda, jadi cek persyaratan negara tujuan Anda.
Apakah rekening koran wajib dilampirkan? ▾
Untuk sebagian besar visa turis, rekening koran 3 bulan terakhir diperlukan sebagai bukti kemampuan finansial. Jumlah saldo yang disarankan berbeda tiap negara dan tergantung lama perjalanan.
Saya belum bekerja atau masih pelajar. Bisakah mengajukan visa? ▾
Bisa. Pelajar atau mahasiswa melampirkan surat keterangan aktif sekolah/kuliah, sedangkan biaya perjalanan dapat dijamin oleh orang tua atau sponsor dengan surat sponsor dan bukti keuangan penjamin.
Apakah dokumen harus diterjemahkan? ▾
Beberapa kedutaan mewajibkan dokumen berbahasa Indonesia, seperti Kartu Keluarga atau akta, diterjemahkan ke bahasa Inggris atau bahasa negara tujuan oleh penerjemah tersumpah. Kami akan menginformasikan dokumen mana yang perlu diterjemahkan.
Proses
Kapan sebaiknya saya mulai mengurus visa? ▾
Kami menyarankan mulai mengurus 1–2 bulan sebelum keberangkatan, dan lebih awal lagi saat musim liburan. Untuk visa pelajar atau bekerja, mulailah minimal 3 bulan sebelumnya.
Berapa lama proses pengurusan visa? ▾
Lama proses berbeda di setiap negara dan jenis visa, mulai dari beberapa hari kerja untuk eVisa hingga beberapa minggu untuk visa yang memerlukan wawancara. Estimasi waktu untuk tiap jenis visa tercantum pada halaman negara di menu Layanan.
Apakah saya harus datang sendiri ke kedutaan? ▾
Untuk banyak negara, pemohon wajib hadir sendiri untuk perekaman biometrik (sidik jari dan foto) atau wawancara di kedutaan maupun pusat aplikasi visa. Kami akan membantu menjadwalkan dan menyiapkan Anda sebelum hari kedatangan.
Apa yang harus dilakukan jika visa ditolak? ▾
Baca alasan penolakan pada surat keputusan. Beberapa negara menyediakan proses banding, sedangkan negara lain memerlukan pengajuan ulang dengan dokumen yang diperbaiki. Konsultasikan dengan tim kami untuk menentukan langkah terbaik.
Apakah biaya visa dapat dikembalikan jika visa ditolak? ▾
Biaya visa yang dibayarkan ke kedutaan atau pusat aplikasi visa umumnya tidak dapat dikembalikan, apa pun hasil keputusannya. Ketentuan biaya layanan kami akan dijelaskan sebelum proses dimulai.